国产一区二区视频在线观看网址_亚洲无码有码专区_性色AV一区二区三区V视界影院_欧美日韩在线另类_在线精品亚洲第一区香蕉_99re视频热这里只有精品7_东京热av无码免费观看_亚洲无人区免费视频在线观看_制服师生av在线_久久综合亚洲色社区

    很多老板都有一個共同的煩惱，就是難以有效地與自己的客戶溝通。有些朋友經(jīng)常問我溝通失敗的原因何在。我想這其中的原因是多種多樣的，如語言表達(dá)上的態(tài)勢太弱；聲音、表情或閱讀技能不足；遣詞造句不當(dāng)；或者是溝通對象對你的產(chǎn)品根本不感興趣。
    對于一個公司的老板來說，在第一次與客戶接觸時，與客戶間建立起“信任”或“好感”的橋梁是至關(guān)重要的。很多人將客戶看做是自己的對手，想用一種“壓迫”的方式去讓對方接受，這樣不僅不會讓客戶屈服，很可能會讓你得不償失。
    其實，成功的溝通之所以困難，是因為彼此環(huán)境不同，立場各異。你應(yīng)該先點明客戶對這份產(chǎn)品需求的迫切性，進(jìn)而引起客戶的購買欲望；然后，要充分發(fā)揮與對方溝通的技巧，以尊敬、友善的態(tài)度面對客戶，同時也要讓客戶充分感覺到你為他付出的努力。
    人的目光也是溝通的手段之一。很多時候，在我們初次見到一個陌生人時，當(dāng)彼此的目光相遇的剎那，就會對他產(chǎn)生好感。因此，我認(rèn)為，目光的運用對言語的說服力有非常大的增強(qiáng)效果，在與客戶溝通時應(yīng)積極運用。語氣和聲調(diào)也是能否有效溝通的關(guān)鍵，字句里藏著音調(diào)，音調(diào)里含有感情。很多公司老板口若懸河，卻無法很快說服客戶，原因就在這里。此外，讀懂對方的肢體語言，并作出準(zhǔn)確回應(yīng)，也能得到有效溝通。真正的溝通是建立在相互交流的基礎(chǔ)之上的，當(dāng)雙方的交談都感覺良好時，都會不由自主地表現(xiàn)出一些動作加以渲染。
    一個人的修養(yǎng)也決定他能否與客戶進(jìn)行良好的溝通。我曾遇到一位老板，在我們的談話中，他居然朝我辦公室門后旁若無人地吐了一口痰，我對這位老板的好感頃刻之間蕩然無存，為了尊重他，我并沒有流露責(zé)怪的表情，只是提醒他注意衛(wèi)生。誰知過了一會兒，他拿起桌下的一塊桌巾蹭了蹭滿是灰塵的鞋子。我忍無可忍，立即毫不客氣地把他請了出去。試想，如果一個人在你的辦公室里做一些不衛(wèi)生的舉動，你還有耐心和他進(jìn)行溝通嗎？
    一些企業(yè)家憑借多年的經(jīng)驗，總結(jié)出了與客戶溝通的幾條重要原則，在此與大家一起分享。
    一、知己知彼，百戰(zhàn)不殆
    不管是會見新客戶還回訪老客戶，事先都應(yīng)對其做一個初步地了解，包括其職務(wù)、性格、愛好、日程安排等，以便合理安排約見時間和尋找共同話題，使溝通過程更加融洽，同時也避免一些意外發(fā)生。
    二、禮貌先行，坦誠相待
    不管是會見新客戶還是回訪老客戶，要多尊重對方的意見，多用征求性的話語，如“好嗎”“您看行嗎”“您覺得呢”等，讓客戶覺得你是一個有禮貌的人，這樣他們才會愿意與你合作。要做到有效溝通，坦誠相待是關(guān)鍵。坦誠地對待客戶，會讓其對你更加信任，而且在其真正了解到自己從彼此合作中獲得的利益和好處時，自然也就更樂于與你合作。
    三、多聯(lián)絡(luò)，友誼更長久
    對待客戶應(yīng)該像對待朋友一樣，經(jīng)常保持聯(lián)系、增進(jìn)溝通；不要在業(yè)務(wù)談妥之后，就把客戶丟在一邊，等到有需要時再去找人家。那時，客戶會覺得你是一個薄情寡義之人，拒絕與你合作。我們應(yīng)該不定期或定期的與客戶聯(lián)絡(luò)和溝通，如以電話問候、一起喝喝茶，或其他類的活動。
    四、主題突出，目的明確
    與客戶溝通交流首先要明確目的。有些人花費大筆的費用與客戶吃飯，本來事先準(zhǔn)備要商談的事情，到酒一下肚，忘到了九霄云外，結(jié)果什么都沒有談好。等到下次再約客戶時，客戶或許沒有時間，或已經(jīng)與他人合作了。
   今天從網(wǎng)上看到鐵水罐車公司一位員工要找結(jié)婚照，問秦皇島婚紗攝影哪家好？想讓自己媳婦高興，他媳婦是世界上最幸福的人。